Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej prosperomarketing.pl (zwanej dalej Serwisem).

Dbamy o prywatność naszych Użytkowników i zapewniamy, że ich dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

3. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego: Przetwarzanie danych (takich jak imię, nazwisko, e-mail, adres strony www, treść wiadomości) odbywa się na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej przed wysłaniem formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Cele analityczne i statystyczne: Badanie ruchu na stronie internetowej, optymalizacja działania Serwisu oraz analiza skuteczności kampanii marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni: Informowanie o usługach na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na promowaniu własnej marki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy Danych

Dostęp do danych osobowych mogą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora oraz podmioty świadczące usługi wspierające (np. dostawcy usług hostingowych, narzędzi analitycznych, systemów mailingowych). Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

5. Okres Przechowywania Danych

• Dane zebrane z formularza kontaktowego są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego prowadzenia dalszej korespondencji handlowej lub do momentu wycofania zgody.
• Dane statystyczne i dane z plików cookies są przechowywane zgodnie z czasem zapisu poszczególnych plików na urządzeniu końcowym.

6. Prawa Użytkowników

Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes Administratora),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis używa plików cookies w celu optymalizacji korzystania ze strony, dopasowania jej do potrzeb Użytkowników oraz do celów statystycznych.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies:

• Sesyjne: pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki.
• Stałe: przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej i zablokować obsługę plików cookies. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

8. Narzędzia Analityczne i Marketingowe

Korzystamy z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, takich jak:

• Google Analytics: narzędzie do analizy statystyk ruchu w celu ulepszania witryny.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): kod śledzący pozwalający mierzyć skuteczność reklam i docierać do Użytkowników z reklamami remarketingowymi w ekosystemie Meta.

9. Kontakt w Sprawach Prywatności

Wszelkie pytania lub wnioski dotyczące ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: patryk@prosperomarketing.pl.